Ankara Rıfat Börekçi Dini İhtisas Merkezinde iki gün süren ve 160 personelin katılımıyla gerçekleştirilen "190 Diyanet Fetva Hattı Aile ve Dini Rehberlik Hizmetleri Hizmet İçi Eğitim Semineri" başarıyla tamamlandı.
Diyanet İşleri Başkanlığı Aile ve Dini Rehberlik Daire Başkanlığı koordinesinde düzenlenen eğitim programı sona erdi. 28-29 Nisan tarihlerinde düzenlenen seminere, 190 Diyanet Fetva Hattı'nda aileye yönelik sorunların çözümünde görev alan Aile ve Dini Rehberlik Büro/Merkez üyesi 160 personel katılım sağladı.
"Aile Küçük Bir Devlet, Devlet Büyük Bir Ailedir"
Programın açılışında konuşan Diyanet İşleri Başkan Yardımcısı Dr. Hüseyin HAZIRLAR, aileyi korumanın bir güvenlik meselesi olduğuna dikkat çekti. Hazırlar, "Bizim geleneğimizde aile küçük bir devlet, devlet büyük bir ailedir" diyerek; dijital bağımlılık, sosyal medya dezenformasyonu ve küresel tehditlere karşı ailenin direncinin artırılması gerektiğini vurguladı.
Mesleki Yeterlilik Güçlendirildi
İki gün boyunca devam eden yoğun program kapsamında, personelin vatandaşlara sunduğu telefonla manevi danışmanlık hizmetinin niteliğini artırmaya yönelik kritik başlıklar ele alındı. Alanında uzman isimler tarafından verilen eğitimlerde şu konular detaylandırıldı: Aile ve dini rehberlik hizmetlerinin stratejik yapısı ve kurumsal çerçevesi, kriz anlarında manevi danışmanlık teknikleri, aile hukuku perspektifinden karşılaşılan güncel meseleler, sahada karşılaşılan sorunlara yönelik vaka temelli çözüm pratikleri.
Eğitim programında Aile ve Dini Rehberlik Daire Başkanı Betül ALTUN ERİNCİK, Prof. Dr. Turgay ŞİRİN, DİYK Uzmanı Ömer TİRYAKİ, Hukuk Müşaviri Muhammet Sefa ALBAYRAK, Aile ve Sosyal Hizmetler Uzmanları, Çağrı ÇİLTAŞ ve Zeynep KARATAŞ, Psikolog Sümeyra GÜNEŞER ve Aile Danışmanı Senem YILDIZ seminerler verdi.
Daha Nitelikli Bir Hizmet Hedefleniyor
Eğitim programının sonunda, personelin mesleki bilgi ve becerilerinin güncellenmesiyle birlikte, 190 Diyanet Fetva Hattı üzerinden ADRB/M'lerin sunduğu "güler yüzlü" hizmetin daha da güçlendirilmesi hedefleniyor. Katılımcılar, vaka analizleri ve interaktif çalışmalarla sahada karşılaştıkları sorunlara yönelik çözüm üretme kapasitelerini artırma imkânı buldu.
Program, genel değerlendirmelerin ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik iyi dileklerin ardından sona erdi.